Como lavar esta peça?

·Para maior durabilidade lave as peças separadamente à mão ou caso for lavar na máquina, coloque dentro de sacos protetores.
·Utilize água fria com sabão neutro.
·Evite torcer a peça para não prejudicar sua elasticidade.
·Coloque em local com sombra para secar. Evite deixar exposto ao sol, pois o mesmo pode fazer a cor desbotar.

Trocas e Devoluções

Após recebimento do produto, você tem até 7 (sete) dias corridos para trocar o produto ou cancelar a compra sem nenhum custo. Esse direito consta no artigo 49 do Código de Defesa do Consumidor Brasileiro.

Para dar início basta entrar em contato através do e-mail [email protected] ou WhatsApp (48) 9640-4107.

O produto deve ser devolvido em sua embalagem original, acompanhado de todos os acessórios, nota fiscal de compra, etiquetas e tags sem violação comprovando que não houve nenhum tipo de uso. Os produtos que não atenderem a todas as condições exigidas acima não serão aceitos como troca ou devolução e automaticamente serão enviados de volta ao endereço de origem com cobrança de frete.

Produtos de promoção, outlet e underwear não podem ser trocados.

Caso ao devolver algum produto o pedido fique em um valor que não alcance o mínimo para frete grátis, será descontado o valor do frete do montante estornado.

Devolução involuntária: Em caso de devolução por parte dos Correios, em pedidos com validação “endereço inválido”, “destinatário desconhecido”, “mudou-se”, “proprietário não encontrado”, “ausente” ou situação similar, o valor do frete de reenvio será de responsabilidade do cliente.

Quando devo recusar o pedido?
·Embalagem aberta ou avariada;
·Produto avariado;
·Produto em desacordo com o pedido;

Prazo de Entrega

Todos os produtos da Lurk encontram-se disponíveis em nosso estoque no Brasil (SC). Postaremos seu produto em até dois dias úteis. Após isso, o prazo de entrega é o informado pelo agente de transporte, podendo variar de acordo com a opção disponível que você selecionou no momento da compra.